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Estado del Arte del Síndrome de Agotamiento Profesional

Estado del Arte del Síndrome de Agotamiento Profesional

Valorado 5.00 sobre 5 basado en 2 puntuaciones de clientes
(2 valoraciones de clientes)

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Editorial: MIMP
COD.: 5172

Descripción

  1. Resumen: La publicación: Estado del Arte del Síndrome de Agotamiento Profesional. Avances sobre su prevención en operadores/as que atienden a personas afectadas por violencia basada en género, recopila y analiza investigaciones referidas a dicho síndrome y experiencias de cuidado y autocuidado implementadas en instituciones públicas y privadas del ámbito nacional e internacional. El libro constituye una evidencia sobre la cual se elaboraron “Lineamientos para la prevención y atención del Síndrome de Agotamiento Profesional en servidores/as del Programa Nacional Contra la Violencia Familiar y Sexual” aprobados por RDE N° 061-2017-MIMP/PNCVFS-DE, los mismos que fueron anexados al documento.

  2. Datos

Año: 2017

Autor: Institucional

Institución:

  • Mimp
  • Dirección General Contra la Violencia de Género

Ciudad: Lima

Tiraje: 1000

  1. Ideas Claves

  • A nivel nacional no existen suficientes investigaciones que evidencien la magnitud y formas en que los y las operadoras de diferentes servicios ven afectada su salud física y mental, al trabajar brindando atención a víctimas de VBG.
  • El SAP repercute de diversas maneras en la salud mental y física de los y las operadoras que atienden a personas afectadas por VBG, pero además produce insatisfacción personal y laboral, lo cual puede conducir fácilmente al ausentismo, bajo rendimiento, deterioro de la interrelación personal, pero sobre todo, a la disminución de la calidad de la atención.
  • Implementar acciones de cuidado con operadores/as genera resultados positivos y favorables en el estado de ánimo y motivación de los y las participantes, así como en su desempeño laboral y la atención brindada a las víctimas de VBG.
  • Algunos/as operadores/as que por iniciativa propia son autogestores/as de acciones / estrategias de autocuidado a nivel individual y/o colectivo, tienen dificultades para darles continuidad debido a limitaciones de tiempo, restricciones económicas, sobre carga laboral y por no poder pedir permiso continuamente con tal propósito.
  • Las principales dificultades identificadas para implementar acciones de prevención y/o afronte del SAP son: (i) excesiva carga laboral de los y las operadoras que atienden casos de VBG, (ii) escasez de recursos humanos institucionales con capacidades para desarrollar dichas acciones, (iii) falta de presupuesto y logística, (iv) responsables, directores/as y/o decisores/as con escaso conocimiento y sensibilización respecto a la importancia de implementar acciones de prevención y/o afronte del SAP, (v) desconocimiento de la problemática del SAP y sus consecuencias por parte de los y las operadoras, (vi) inexistencia de normatividad sobre prevención del SAP, (vii) inexistencia de un programa institucional de prevención del SAP.

El Sindrome de agotamiento profesional  es una respuesta psicológica al estrés laboral crónico  que se caracteriza por una reducción de la respuesta funcional del organismo a las demandas de la vida cotidiana

4. Contenido

Te presentamos el índice de temas de este documento.

 

 

2 valoraciones en Estado del Arte del Síndrome de Agotamiento Profesional

  1. Valorado en 5 de 5

    Magaly Carbajal Alvarez

    Bastante interesante el tema!!!

  2. Valorado en 5 de 5

    Andrea

    Excelente aporte.

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